Search

Vragen & antwoorden

De Christian Bauer vakhandelsite – wat is dat?

De Christian Bauer vakhandelsite biedt toegang tot alle relevante gegevens voor de vakhandel b.v. dagelijks actuele prijsinformatie, prijslijsten, edelmetaalkoersen en diverse downloads zoals advertentievoorbeelden, logo’s, beeldmateriaal enz. Wij bieden u hiermee een platform met alle belangrijke informaties voor het dagelijks gebruik door de vakhandel.

Hoe krijg ik toegang tot de vakhandelsite?

Om toegang tot de Christian Bauer vakhandelsite te krijgen dient u een erkende Christian Bauer Trouwringdealer te zijn en via het vakhandel – registratie – formulier aangemeld te zijn. Nadat u dit formulier heeft ingevuld, controleren wij uw gegevens en ontvangt u korte tijd later uw gebruikersnaam en inlogcode per e-mail toegezonden.

Wie krijgt toegang tot de vakhandelsite?

Tot de Christian Bauer vakhandelsite krijgen uitsluitend officiële Christian Bauer Trouwringdealers toegang. Voorwaarde is het insturen van een aanvraagformulier via het online-registratie-formulier.

Ik heb mij reeds aangemeld voor de vakhandelsite maar nog geen bevestiging ontvangen – hoe lang duurt dat?

Wij verwerken alle aanmeldingen zo snel mogelijk. Dit kan echter een paar dagen duren. Indien u echter na een week nog geen acceptatie- Email heeft ontvangen, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Ik heb reeds toegang tot de Christian Bauer vakhandelsite maar ben mijn inlogcodes vergeten – wat moet ik doen?

Indien u uw inlogcodes bent vergeten, dan kunt u onder opgave van uw Email- adres waarmee u zich eerder geregistreerd heeft uw gebruikerscodes opnieuw laten toezenden. Daarbij ontvangt u een nieuw wachtwoord, dat u op elk later moment op de vakhandelsite naar eigen wens kunt veranderen.

Ik heb geldige toegangscodes voor de vakhandelsite maar kan toch niet inloggen – waarom?

Met uw inlogcodes heeft u uitsluitend toegang tot de vakhandelsite in uw land. Het is dus niet mogelijk om bijv. als Nederlandse vakhandelaar in te loggen op de Engelse site.
Verder moet in uw browser cookies en javascript geactiveerd en voor de Christian Bauer website toegelaten zijn. Bij twijfel en bij login- problemen a.u.b. deze instellingen controleren.

Let u ook op een correcte schrijfwijze van uw login- codes (hoofd- en kleine letters enz.) en kopieërt u bij twijfel de gegevens uit uw bevestigings-email in de login- velden. Mocht u daarna nog steeds problemen onder vinden bij het inloggen, neemt u dan a.u.b. contact met ons op.

Ik wil mijn account tot de vakhandelsite afmelden – hoe doe ik dat?

Om uw account bij ons op te heffen is het voldoende om een Email te sturen waarin u uw gebruikerscodes vermeld. Wij verwijderen dan per omgaand uw vakhandel- gebruikersaccount.